Free OTP Utility

ตารางอ้างอิงสถานะออเดอร์ OTP สำหรับทีมซัพพอร์ตและลูกค้า API

ใช้สำหรับตรวจความหมายของสถานะที่พบบ่อย เช่น รอรับรหัส สำเร็จ ยกเลิก คืนเครดิต หรือปิดงาน เพื่อให้ทีมงานและลูกค้า API เข้าใจ flow เดียวกัน.

ดูความหมายของสถานะออเดอร์ OTP

ใช้เป็น quick reference สำหรับทีมซัพพอร์ต ทีมขาย และลูกค้า API ว่าแต่ละสถานะหมายถึงอะไร และควรทำอะไรต่อ.

Status	Meaning	Recommended Action
PENDING	สร้างออเดอร์แล้วและกำลังรอหมายเลขหรือรอ OTP เข้ามา	รอต่อหรือเช็กสถานะซ้ำ
RECEIVED	มี SMS OTP เข้ามาแล้วและสามารถนำรหัสไปใช้ได้	แสดงรหัสให้ลูกค้าและให้ลูกค้าปิดงานเมื่อใช้เสร็จ
FINISHED	ออเดอร์ถูกปิดงานเรียบร้อยแล้ว	ไม่ต้องทำอะไรต่อ ใช้สำหรับบันทึกผลสำเร็จ
CANCELLED	ออเดอร์ถูกยกเลิกก่อนรับ OTP	คืนเครดิตตาม policy และแจ้งให้ลองใหม่ถ้าจำเป็น
REFUNDED	ออเดอร์ถูกคืนเงินหรือคืนเครดิตให้แล้ว	ตรวจ transaction และปิดเคสซัพพอร์ต

ให้ทีมซัพพอร์ตตอบคำถามเรื่องสถานะออเดอร์ได้เร็วขึ้น

ใช้เป็นหน้าอ้างอิงสำหรับลูกค้า API ที่ต้อง map สถานะเข้าระบบตัวเอง

ช่วยตรวจ flow ว่าแต่ละสถานะควร cancel, finish หรือรอ OTP ต่อ

ค้นหาสถานะที่ต้องการดูความหมาย

อ่านคำอธิบายและ action ที่แนะนำของสถานะนั้น

นำไปใช้กับระบบซัพพอร์ต เอกสาร API หรือคู่มือภายในทีม

หน้านี้สรุปสถานะที่เกี่ยวข้องกับ flow ออเดอร์ OTP ทั้งมุมมองหลังบ้านและมุมมองลูกค้า API เพื่อให้ใช้เป็นภาษากลางร่วมกันได้.

หน้านี้ช่วยเรื่องการตีความสถานะและ action ที่ควรทำต่อ ส่วน API docs ยังจำเป็นสำหรับดู endpoint, request และ response format เต็มรูปแบบ.

Related OTP Pages

ใช้เครื่องมือให้เสร็จแล้วสามารถไปต่อยังหน้าบริการ OTP ที่เกี่ยวข้อง เพื่อเช็กราคาและสั่งซื้อจริงได้ทันที

Facebook